Det skal være trygt at handle hos Grade A Copenhagen, og secondhand skal kunne byttes!

Man kan ikke altid ramme plet med sit køb eller med sin gave - derfor skal man naturligvis kunne bytte og returnere sit køb.

Hos Grade A Copenhagen har du således 14 dages returret gældende fra modtagelsesdag.

Produktet skal fremstå i samme stand som ved køb, og returneres sammen med evt. original mærkat med varenummer og i evt. original emballage. Omkostninger for returnering pålægger kunden. Ved returnering er det vigtigt, at du gemmer kvitteringen (fx sms fra DAO eller printkvittering af GLS). 

Det kan tage op til 10 hverdage at behandle returnering. Efter endt behandling vil du modtage en mail med returkvittering og returbeløbet vil blive sat til udbetaling. Tilbagebetalingen tager mellem 2-10 hverdage afhængig af betalingsmetode og bank.